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全生命服務周期——欣銳科技喜獲北汽新能源“2018至2019年度服務保障優秀供應商”

欣銳科技2019-05-18 653

近日,北京新能源汽車營銷有限公司(以下簡稱北汽新能源)服務管理部在北京召開“2018年服務保障總結暨2019年服務樣板店啟動會議”,對2018年服務保障優秀的服務商以及供應商進行表彰,欣銳科技以優秀的技術服務支持再次榮獲“2018至2019年度服務保障優秀供應商”稱號,證明了欣銳科技技術服務質量的穩定性及專業性。


欣銳科技的技術服務目前在國內設立有29個技術服務站點,為主機廠、4S店、終端用戶提供售前、售中、售后的全生命周期管理服務。同時,在專業技術培訓方面也有非常完善的培訓機制,對內技術培訓保證駐外技服工程師的專業過硬,在客戶現場能快速判斷并解決問題;對外技術交流,技術服務部會定期與客戶服務站相關人員進行技術交流,相互促進提高對車載電源產品的技術要求及應用經驗。


SHINRY技術服務由“響應式服務”提升至“主動式服務”,將進一步提升至“感動式服務”,建立完善高效的運作體系和預警機制,為客戶提供全天候、高質量的技術服務。

SHINRY“十三年磨一劍”專注新能源汽車高壓“電控”解決方案,致力于打造覆蓋全國的服務網絡,旨在推動新能源汽車產業發展,為新能源汽車產業服務提高注入動力。

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